Я сидел в офисе, разбирая накопившиеся задачи по клиентам, когда зазвонил телефон, и на экране высветилась надпись «Юля микрорайон ЮГ». Это был звонок от девушки, чью квартиру мы выкупили полгода назад…
«Антон, здравствуйте!» – начала она торопливо: «А вы мне можете еще помочь?»
«Давайте попробуем. А что случилось?» - с улыбкой ответил я. Далее началась история о мошенничестве, которую я никак не ожидал услышать в наше время, да еще и касательно рынка недвижимости нашего города:
Юля обратилась к нам весной 2022 года с непростой ситуацией: ее квартира была в ипотеке от банка Тинькофф и ей уже было очень трудно ее выплачивать из-за сложностей в жизни. До этого она обратилась в 3-4 агентства за помощью в продаже, но за 3 месяца их «плодотворной» работы квартира так и не была продана, и Юля уже была вынуждена искать тех, кто готов выкупить квартиру с такими нюансами, хотя реклама квартиры от этих «помогаторов» до сих пор висела на сайтах в интернете.
Мы согласовали с Юлей цену и вышли на сделку, погасив ее кредитные обязательства, благодаря чему она сбросила с себя ипотечные оковы и смогла вздохнуть спокойно, думая, что эта история закончилась.
Но в ноябре Юля получила в личный кабинет Госуслуг заочное решение Автозаводского районного суда города Нижнего Новгорода, из которого следует, что она должна 100 000 (сто, с…ка, тысяч) рублей некому ИП Шулдякову Алексею Игоревичу (далее по тексту существо), который в рамках подписанного с ней договора на оказание услуг якобы нашел покупателя на ее квартиру в лице Ладилова Антона Юрьевича, оформил между нами сделку, а она не оплатила ему комиссию.
«Вот это поворот…» - выдохнул я и начал разбираться. Для начала я нашел в интернете следы этого существа и понял, что он действительно относится к одному из агентств-помогаторов, которые наперегонки продавали квартиру Юли, но так и не смогли продать. Кому интересно, можете сами понять, что это за агентство, забив ФИО существа в поисковике и открыв ссылку на Домклик. Я же ради сохранения профессиональной этики, дабы не навешивать ярлык на само агентство, не буду это озвучивать.
В общем, договор с существом действительно был подписан. Но все остальное, описанное в материалах дела (смотри решение суда в карусели фото), было наглой ложью. Юлю нужно было спасать от этого существа, которое не только не смогло помочь в трудной ситуации, доведя ее до точки кипения, да еще и решило откусить от беззащитной девушки сотку на халяву. Повестку из суда Юля не получала и не могла получить, так как существо указало в иске адрес проданной ею квартиры, где уже жили новые собственники. Ну, просто тварь божья, что тут скажешь…
Осознав всю омерзительность происходящего, я позвонил своему любимому юристу Татьяне Геннадьевне, которая помогает мне в юридических вопросах. Татьяна без тени сомнения заверила, что все будет хорошо и взяла ситуацию Юли в работу.
Через какое-то время мы все вместе встретились в зале суда: Юля, я, наш юрист и существо. Первая эмоция, которая родилась во мне при знакомстве с существом, - жалость, ведь было явно видно, что у парня все не хорошо с деньгами, возможно даже не доедает))) Но даже его убогий внешний вид не мог служить оправданием того, что он пытался отобрать деньги Юли, на которые он не имел никакого права, поэтому жалость быстро сменилась здоровой ненавистью. Мы с легкостью предоставили доказательства того, что Юля нашла меня без помощи существа. На заседании и после него я не скупился на эпитеты в адрес существа, которое на мой простой вопрос: «Ты с какого х..я меня приплел в свой бред как твоего покупателя?» не смог ответить ничего кроме какого-то мычания про то, что вы же тоже агентство, вы же понимаете, что мы потратили деньги на рекламу, их нужно компенсировать… Просто пиз….бол, который не понимает, что в нашем деле, чтобы компенсировать свои затраты, нужно решать ситуации своих клиентов в лучшем виде, принося людям желаемый результат, а не таскаться по судам за теми, кому ты не помог, усугубляя ситуацию клиента еще больше. Не смог продать – сам виноват. Учись заботиться о своих клиентах, и тогда они дадут тебе новых клиентов, и не будет проблем с деньгами у такого специалиста.
В общем, было еще пару заседаний уже без меня, на которых это существо продолжало попытки доказать, что это оно нашло покупателя, но грамотная команда юристов во главе с Таней утерли ему нос. Решение суда было отменено, и теперь Юля, хоть и потратила время и нервы, но все же никому ничего не должна. А существо теперь компенсирует затраты Юли на оплату работы юристов. Хотел срубить легких денег, а остался должен сам. Так добро снова победило зло)))
Друзья мои, чтобы не попадать в подобные ситуации, не повторяйте ошибку Юли. Если вам нужна помощь в продаже вашего объекта, то работайте только с одним агентством в формате эксклюзивного договора и не позволяйте больше никому фотографировать вашу квартиру, не подписывайте никакие рекламные соглашения, тогда никто не сможет попытаться откусить от вас деньги, не дав вам желаемого результата. Квартира, которую пытаются продавать несколько агентств, напоминает девушку, с которой встречаются несколько парней, зная о существовании друг друга: все хотят ее «поиметь», но никто не планирует «заниматься ей всерьез». Ну и конечно наводите справки относительно тех людей, которых привлекаете к решению задач, связанных с вашей недвижимостью.
Надеюсь, что руководство агентства, к которому относится существо, сделает правильные выводы и перестанет с ним сотрудничать. Очень хочется верить, что благодаря нашим усилиям на рынке Нижнего Новгорода станет одним существом меньше.
